Para curiosear, revisar o leer

Acá les dejamos algunos links interesantes (Actualizada el 22/03):

Service Design Network: Red internacional de empresas, organizaciones y personas que se dedican al Diseño de Servicios. Tiene una sección de libros recomendados aquí.

Service Design Toolkit: Sitio web creado por dos consultoras europeas de diseño (Namahn Design Flanders) contiene una serie de materiales e instrumentos que se usan en las distintas etapas del Diseño de Servicios.

Design & Thinking, la película.

Design the new business, otra película.

Biblioteca de recursos del Design Council del Reino Unido.

La Escuela de Diseño de Stanford publicó esta lista de libros recomendados


Autores recomendados:

  • Jakob Schneider & Marc Stickdorn (This is Service Design thinking)
  • Ezio Manzini (Design, when everybody designs: An introduction to Design for Social Innovation, entre otros)
  • Xènia Viladàs (El diseño a su servicio)
  • Anna Meroni & Daniela Sangiorgi (Design for services)
  • Stefan Moritz (Service Design)
  • Andy Polain (Service Design: From Insight to Implementation)
  • Design Council (Design for public good, entre otros)
  • Lucy Kimbell (Service Innovation Handbook)
  • John Thackara (In the Bubble: Designing in a Complex World)

Sobre el proceso de diseño:

Sobre tendencias en economía digital

 

 

 

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